structured proposal for business improvement that functions as a decision package for decision-makers The business case should explain why a project is required for the business and what the product or service is going to be. It should include an outline of the “Return on Investment” (ROI), or a cost/benefit analysis for the project, the project's product and performance characteristics, major project risks and the opportunities.

The business case addresses, at a high level, the business needs that the project seeks to meet. It includes the reasons for the project, the expected business benefits, the options considered (with reasons for rejecting or carrying forward each option), the expected costs of the project, a GAP analysis and the expected risks.

strukturovaný návrh pro zlepšení procesů, který funguje jako balíček rozhodnutí pro výkonnou moc

POZNÁMKA 1 k heslu Obchodní případ by měl podat vysvětlení, proč se požaduje daný projekt a jaký bude jeho produkt nebo služba. Měl by zahrnovat seznam návratnosti investice (ROI) nebo analýzu. Obchodní případ na vysoké úrovni řeší potřeby obchodu, které projekt hodlá splnit, zahrnuje důvody pro projekt, očekávané obchodní výnosy, zvážené možnosti (s důvody pro odmítnutí nebo naopak podpoření každé možnosti), očekávané náklady projektu, analýzu GAP a očekávaná rizika.